戈尔茨坦是一位艺人，曾出演过《异形》（Alien）、《泰坦尼克号》（Titanic）等影片。她说自己曾经想买尺度适宜的文胸都得费很大的劲。她原先以为本身是36DD，后来发现其实是32G，再后来就开了这家店。她还专程去伦敦接受了训练，她信任像自己这样的一种状况的女人必定有许多。
假如一位胸围32英寸的女士买了36英寸的文胸，文胸后边的横带会老往上跑，导致胸部下垂。戈尔茨坦说，“这就像一个跷跷板，你把肩带弄得越紧，文胸后边就越爱往上跑。”
顾客埃琳娜艾特萨蒂（Elena Eghtesady）说，自己是在消费参阅网站Yelp上发现詹尼特内衣店的。她说自己老是买不着适宜的文胸，真的很烦；曾经都不清楚自己穿的文胸尺度都不对。现在她现已知道了自己的线E。上星期她又来珍妮特内衣店给她母亲买了一个新文胸。