2021-2023年，中国女士内衣实体店销售额增幅明显低于在线年线上渠道增速较线个百分点，消费者逐渐更倾向于在线购物。
这促使中国女士内衣品牌通过多渠道经营来适应不一样消费者的购物习惯，通过多渠道经营为品牌提供了更广泛的销售经营渠道，增加了销售机会。汇总行业代表企业业务布局可知，现阶段大多数代表企业均有线上线下多渠道布局。
然而，线上渠道销售量提升的同时伴随着退货率的居高不下，其中内衣产品直播退货率高达30%。
实体店和在线平台协同运作，通过线上与线下融合发展，提升消费者的购物体验是解决线上渠道退货率高的有效方案。品牌通过实体店和在线平台之间的合作互补，整合两者的优势提供更全面、灵活的购物体验。以都市丽人为例，2021-2023年间，企业通过品牌APP运营与线下门店的协作，让我们消费者在线上浏览选择产品后，更愿意到实体店试穿、体验，形成线上线下协同效应，提高了用户忠诚度。中国内衣有突出贡献的公司都市丽人通过优化会员、小程序等智慧零售体系，实现线%、会员客单价同增7%。
除了线上线下的渠道融合，提升数字化体验时解决线上渠道销售痛点的另一大利器。虚拟试衣间等工具的使用提高了消费者对于产品的认知，降低了线上购物的风险感，推动了线上销售的增长。品牌通过数字化工具提升了消费者的购物体验，增加了在线购物的趣味性和互动性。根据statista数据，全球包括女士内衣在内的虚拟试衣间使用率正在快速提升，由2021年的1.5%增长至2023年的9.5%.
更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国女士内衣行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。
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本报告前瞻性、适时性地对女士内衣行业的发展背景、供需情况、市场规模、竞争格局等行业现在的状况进行分析，并结合多年来女士内衣行业发展轨迹及实践经验，对女士内衣行业未来...
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